据先容。

深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）宣布上半年消费投诉环境陈诉，后以境外为主，第二季度预付式消费投诉量环比增长2倍以上， ，境外旅游投诉处理惩罚难度极大；快递柜投诉成快递物流投诉新热点，功效显示。

网络游戏未成年人消费投诉问题突出；预付式消费问题突出。

上半年共收到99095宗投诉，强化非凡时期预付式消费行业打点和处事，阐明昭示， 原标题：网游未成年人消费投诉问题突出 广州日报讯 （全媒体记者蒋偲）昨日，部门企业无法继承策划，互联网处事、家用电子电器类和教诲培训处事投诉量排名前三；互联网处事、教诲培训处事、旅游处事、医药及医疗用品类四个行业投诉量同比增长高出50%，同比上涨9.43%， 陈诉对各行业的投诉举办了阐明， 除此以外，教诲培训行业在预付式消费投诉中占比近六成；旅游出行处事退费问题会合。

教诲培训、美容美发等多企业呈现现金流告急、融资坚苦等问题， 陈诉对本年上半年来投诉变革环境举办了阐明，商家关门/跑路问题突出，防疫防护用品投诉量先增后降，本年第二季度相关投诉较第一季度大幅度下降；旅游出行退票问题先以境内为主，个中。

功效显示主要存在以下问题：互联网及通信处事行业投诉量为去年同期2.2倍，受疫情一连影响。

深圳市消委会发起相关当局部分增强对网络游戏未成年人消费的禁锢，。